Política de privacidad
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El tratamiento se realiza de conformidad con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y la normativa de protección de datos aplicable en España.
1. Responsable del tratamiento
deku cocinas SLU
Bulevar de Paguera 16
07160 Paguera
España
Teléfono: +34 971 68 56 97
Correo electrónico: info@deku.es
Sitio web: https://www.deku.es
CIF: B10690360
Inscrita en el Registro Mercantil de Palma
Responsable del tratamiento conforme al art. 4.7 del Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD).
2. Normativa aplicable
El tratamiento de datos personales se realiza conforme a:
Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD)
Ley Orgánica 3/2018 (LOPDGDD)
Ley 34/2002, de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico (LSSI-CE)
Bases jurídicas del tratamiento (art. 6 RGPD):
Consentimiento del interesado
Ejecución de contrato o medidas precontractuales
Cumplimiento de obligación legal
Interés legítimo del responsable
3. Finalidades del tratamiento
3.1 Gestión de consultas
Finalidad:
Atender solicitudes de información, asesoramiento y elaboración de presupuestos.
Base jurídica:
Art. 6.1.b RGPD (medidas precontractuales).
Conservación:
Hasta la resolución de la consulta y durante los plazos legales de prescripción aplicables.
3.2 Ejecución contractual
Finalidad:
Gestión de pedidos, planificación de proyectos, montaje, facturación y servicio postventa.
Base jurídica:
Art. 6.1.b y 6.1.c RGPD.
Plazo de conservación:
Documentación mercantil: 6 años (Código de Comercio).
Documentación fiscal: mínimo 4 años (Ley General Tributaria).
3.3 Comunicación vía WhatsApp
El sitio web permite el contacto a través de WhatsApp Business.
Proveedor:
WhatsApp Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Dublín 2, Irlanda.
Datos tratados:
Número de teléfono y contenido de la comunicación.
Base jurídica:
Art. 6.1.a RGPD (consentimiento del usuario al iniciar la comunicación).
Transferencias internacionales:
Puede producirse transferencia a Estados Unidos.
WhatsApp está adherida al EU-U.S. Data Privacy Framework.
El uso de WhatsApp es voluntario y bajo responsabilidad del usuario.
4. Hosting
El sitio web está alojado en:
Host Europe GmbH
Hansestr. 111
51149 Colonia
Alemania
Existe contrato de encargo de tratamiento conforme al art. 28 RGPD.
Datos tratados:
Dirección IP
Fecha y hora de acceso
Información del navegador
Archivos de registro (logs)
Plazo de conservación: máximo 30 días.
Base jurídica: Art. 6.1.f RGPD (seguridad del sistema).
5. Google Analytics 4
Este sitio web utiliza Google Analytics 4.
Proveedor:
Google Ireland Limited, Dublín, Irlanda.
Finalidad:
Análisis estadístico del uso del sitio web y mejora de la experiencia de usuario.
Datos tratados:
Dirección IP anonimizada
Datos de dispositivo
Interacciones y comportamiento de navegación
Base jurídica:
Art. 6.1.a RGPD (consentimiento otorgado mediante el banner de cookies).
Conservación de datos: 14 meses.
Transferencias internacionales:
Google LLC (EE.UU.) está certificada bajo el EU-U.S. Data Privacy Framework.
El consentimiento puede revocarse en cualquier momento mediante el panel de configuración de cookies.
6. Cookies
Este sitio web utiliza cookies conforme al art. 22 LSSI-CE.
La gestión del consentimiento se realiza mediante el sistema de cookies de SEOPress.
Tipos de cookies utilizadas:
Cookies técnicas necesarias
Cookies analíticas (Google Analytics)
Las cookies no necesarias solo se activan tras consentimiento expreso.
El usuario puede modificar o revocar su consentimiento en cualquier momento.
7. Categorías de datos tratados
Datos identificativos
Datos de contacto
Datos contractuales
Datos de comunicación
Datos técnicos (IP, logs)
Datos de navegación
8. Destinatarios
Los datos podrán comunicarse a:
Asesoría fiscal y contable
Proveedores tecnológicos
Empresa de hosting
Equipos de montaje cuando sea necesario
Administraciones públicas por obligación legal
No se ceden datos con fines comerciales a terceros.
9. Derechos del interesado
El interesado puede ejercer los siguientes derechos (arts. 15–22 RGPD):
Acceso
Rectificación
Supresión
Limitación del tratamiento
Portabilidad
Oposición
Revocación del consentimiento
Las solicitudes pueden enviarse a:
info@deku.es
10. Derecho a presentar reclamación
Autoridad de control competente:
Agencia Española de Protección de Datos (AEPD)
C/ Jorge Juan 6
28001 Madrid
https://www.aepd.es
11. Seguridad de los datos
Se aplican medidas técnicas y organizativas adecuadas conforme al art. 32 RGPD:
Cifrado SSL/TLS
Control de accesos
Copias de seguridad
Protección de servidores
12. Menores de edad
El sitio web no está dirigido a menores de 14 años, conforme a la LOPDGDD.
13. Actualización
Última actualización: Febrero 2026.
Nos reservamos el derecho a modificar la presente Política de Privacidad para adaptarla a cambios legislativos o técnicos.
